Как всего за 6 минут наладить любой разговор и избежать недопонимания
Включайте таймер! Что такое техника 3–2–1 Это приём, который помогает наладить общение благодаря трём ключевым компонентам: говорить открыто, слушать с участием и отражать сказанное собеседником. …