10 научных наблюдений, которые помогут развить навыки общения и улучшить любой разговор
В ход идут вопросы, извинения, комплименты и другие доступные инструменты, проверенные экспериментальным путём. Казалось бы, коммуникативные навыки должны быть хорошо развиты у всех людей — …